carepleworks 개인정보 취급방침

1. 개인정보 취급방침이란?

주식회사 프라미솝(이하 "프라미솝")은 이용자의 '동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공' 하고 있으며, '이용자의 권리 (개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장' 합니다. 프라미솝은 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다. "개인정보취급방침"이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 프라미솝이 준수해야 할 지침을 의미합니다. 본 개인정보취급방침은 프라미솝의 브랜드 중 하나인 carepleworks(케어플웍스) 서비스에 적용되며, 내용 중 ‘프라미솝이 제공하는 서비스’는 위의 범위를 지칭합니다.

2. 개인정보 수집과 사용

모든 이용자는 프라미솝이 제공하는 서비스를 회원 가입을 통해 이용할 수 있습니다. 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다. 수집방법에는 서비스 이용, 이벤트 응모, 고객센터, 팩스, 전화 등이 있으며 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

 

구분 수집목적 항목 보유기간
필수항목 서비스 및 컨텐츠 제공, 본인 인증 아이디, 비밀번호, 담당자 성명, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 상호,사업자등록번호(기관고유번호),대표자명, 사업장주소, 기관 연락처, 팩스번호 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 이용자의 개인정보는 이용자의 개인정보는원칙적으로 종료일 후 3개월 후 파기
결제 및 환불시

*신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등

*계좌이체 결제시: 은행명,예금주, 계좌번호 등

환불시 : 은행명, 예금주 계좌번호 등

전자세금계산서 신청시 : 기관명, 기관대표자명, 기관 주소, 사업자등록번호(기관고유번호)

선택항목 회사 직무 관련 추가 정보

3. 개인정보 이용

이용자의 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 동의를 구하도록 하겠습니다.

4. 개인정보의 보유 • 이용 기간

프라미솝은 이용자의 개인정보를 회원 가입을 하는 시점부터 서비스를 제공하는 기간 동안에만 제한적으로 이용하고 있습니다. 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기 됩니다. 그리고 관계 법령의 규정에 따라 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관할 수 있습니다.

1. 보존 항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 이동전화번호, 상호, 사업자 등록번호, 대표자명, 사업장주소, 업태, 종목, 메시지 발송용 이름, 주소, 긴급연락처, 팩스번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 결제기록

- 보존 근거 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 부정 이용 방지, 불법적 이용자에 대한 관련 기관 수사협조

- 보존 기간 : 3개월(관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.)

2. 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP 정보)

- 보존 근거 : 통신비밀보호법

- 보존 기간 : 3개월

3. 통신비밀보호법에 따른 전기통신사실에 관한 자료는 다음의 기준에 따라 보관합니다.

- 통신사실확인자료 제공에 필요한 성명, 생년월일, 이동전화번호 : 12개월

- 가입자의 전기통신일시, 전기통신개시 종료시간, 발신 및 착신 통신번호 등 상대방의 가입자번호, 사용도수, 발신기지국의 위치정보 : 12개월(단, 시외/시내전화 역무와 관련된 자료인 경우에는 6개월 보관)

- 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 : 3개월

4. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 5년

5. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 5년

6. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 3년

7. 전자금융 거래에 관한 기록

- 보존 근거 : 전자금융거래법

- 보존 기간 : 5년

8. 본인확인에 관한 기록

- 보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

- 보존 기간 : 6개월

9. 표시/광고에 관한 기록

- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 6개월

10. 웹사이트 방문 기록

- 보존 근거 : 통신비밀보호법

- 보존 기간 : 3개월

11. 서비스 해지 후

3개월동안 보관된 개인정보 및 기타 서비스자료는 관련법규에 의하여 보존 의무가 없는 것으로 판명이 되면 즉시 삭제처리 됩니다.

5. 개인정보의 위탁처리

회사는 서비스 이행을 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 위탁하는 내용 및 수탁자를 고지하고, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정해 관련 법규를 준수하고 이를 감독합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
네이버 ncloud 클라우드 서비스 인프라 활용 회원가입 시 입력정보 및 서비스 이용 시 생성된 정보
SMS/LMS 발송
회원 탈퇴 및 위탁 계약 만료 시까지
Google 회원가입 시 입력정보 회원 탈퇴 및 위탁 계약 만료 시까지
아임포트 전자결제서비스 회원 탈퇴 및 위탁 계약 만료 시까지
(주)나이스페이먼츠 전자결제서비스 회원 탈퇴 및 위탁 계약 만료 시까지

6. 개인정보 파기

이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다.
전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물,서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

프라미솝은 carepleworks(케어플웍스) 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

9. 개인정보 관리책임자 및 상담 • 신고

10. 기타 부가 방침

위 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행하는 날로부터 최소 7일전에 공지사항 등을 통해 이용자에게 설명 드리겠습니다. 다만 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경은 최소 30일 전에 알려 드리겠습니다.


시행일자: 본 개인정보수집 취급방침은 2021년 11월 01일 개정하여 즉시 적용합니다.